Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Onlineshop mambobaby-deutschland.de, betrieben durch die Snuggly Surprises Ltd., 50 Stanley Street, Central, Hong Kong Island, HK (nachfolgend „Verkäufer“), tätigen.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder „Zur Kasse“) geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail.

3. Preise und Versandkosten

  • Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive aller anfallenden Steuern und Abgaben.
  • Versandkosten: Der Standardversand erfolgt für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlos.
  • DDP-Lieferung: Der Versand erfolgt verzollt und versteuert (Delivered Duty Paid). Es fallen für den Kunden keine zusätzlichen Einfuhrabgaben oder Zollgebühren bei Erhalt der Ware an.

4. Lieferbedingungen

Die Gesamtlieferzeit für Lieferungen nach Deutschland beträgt, sofern beim Produkt nicht anders angegeben, 5 bis 6 Tage. Wir versenden aus unseren internationalen Zentrallager-Hubs. Sollte ein Produkt aufgrund unvorhersehbarer Umstände nicht verfügbar sein, werden wir Sie umgehend informieren.

5. Zahlungsbedingungen

In unserem Shop stehen Ihnen derzeit die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: Kreditkarte bzw. Debitkarte (Visa, Mastercard) und PayPal. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs. Welche Zahlungsarten im Einzelfall verfügbar sind, sehen Sie im Kassenbereich.

6. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren nach §§ 434 ff. BGB. Eine darüber hinausgehende Herstellergarantie geben wir nicht. Bei einem Material- oder Verarbeitungsfehler wenden Sie sich bitte an support@mambobaby-deutschland.de.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der Snuggly Surprises Ltd.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerrufsrecht & Rückgabe.

9. Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Zusätzlich und unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht räumt der Verkäufer Verbrauchern ein vertragliches Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware innerhalb von 30 Tagen abgesendet wird. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Bei einem Wertverlust, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, kann ein Wertersatz einbehalten werden. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere das Widerrufsrecht nach Ziffer 8 und die Gewährleistung nach Ziffer 6, werden hierdurch nicht eingeschränkt. Den praktischen Ablauf beschreibt die Seite Retouren & Rücksendung.

10. Produktsicherheit

Mambobaby™ Schwimmhilfen sind Schwimmhilfen und keine Rettungsmittel. Sie bieten keinen Schutz gegen Ertrinken und ersetzen keine Aufsicht. Die Benutzung darf ausschließlich unter ständiger Aufsicht eines Erwachsenen in direkter Armreichweite erfolgen. Bitte beachten Sie die Hinweise auf der jeweiligen Produktseite und in der beiliegenden Anleitung.

11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Sonderverwaltungszone Hongkong, sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat (insbesondere zwingende Verbraucherschutzgesetze in Deutschland), entgegenstehen.

Bei Fragen zu unseren AGB kontaktieren Sie uns bitte unter:
support@mambobaby-deutschland.de